Kontakty

Předtím než nás budete kontaktovat telefonicky nebo e-mailem, si prosím projděte najčastěji zadávané otázky, jestli nenajdete odpověd na to co hledáte.

Nejčastější otázky

Kdy obdržím objednané zboží?

Termín doručení zásilky obdržíte v potvrzovacím e-mailu, který Vám přijde ihned po dokončení objednávky

Aktuální stav objednávky můžete sledovat v Klientském centru

Informaci o předání zásliky k dopravě, nebo možnosti osobního odběru zasíláme formou e-mailové nebo SMS zprávy. Všechny informace k platbě, dopravě a objednanému zboží rovněž obdržíte e-mailem

Pokud by došlo k prodloužení lhůty zpracování objednávky, budme Vás informovat e-mailem, nebo telefonicky

Podaní reklamace?

Způsob podání reklamace a potřebné dokumenty najdete níže:
Reklamace

Máte více otázek?

Více odpovědí najdeš:
Seznam nejčastěji kladených otázek

Nenašel jsem odpověd, chci se zeptat

Rádi Vám vaše otázky zodpovíme e-mailem nebo telefonicky.

Jana Petružálková

Mobil: +420 725 960 369
E-mail: info@svet-trampolin.cz

Ingrid Poncza

Mobil: +420 775 775 794
E-mail: info@svet-trampolin.cz

Infolinka je pro Vás dostupná každý pracovní den 8:00 – 16:00 hod.
Na e-mailové zprávy odpovídáme v nejkratším možném termínu, děkujeme za trpělivost.

контакт для вопросов и заказов на русском языке +420 778 056 999